ZoomやTeamsで録った通話も使えますか
使えます。録画をダウンロードしてファイルをアップロードしてください。プラットフォームごとに、ファイルがどこで待っているか、どの版を選ぶとよいかを説明したページがあります。
自分で取ったメモは、いつも自分に都合がよい
うまく返せなかった反論を書き留める人はいません。文字起こしは、その都合のよさがない版です。顧客が何を、どの言葉で、何分の時点で尋ねたのか。そして通話が終わる前にあなたが何を約束したのか。その日のうちに読み返し、次の一手をチームの見える場所に置き、気まずい箇所は現場を育てる人へ渡してください。
使い方
3ステップで最初の文字起こし
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ファイルをドロップ
長さを問わず音声でも動画でも。無料プランは各ファイルの最初の15分を文字起こしします。MP3、MP4、M4A、WAV、MOV ほか十数種類に対応します。
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言語を選ぶ
言語は自動のままでも、精度を上げたいなら手動で指定できます。誰が話したかが必要なら話者識別をオンにします。
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読んで、直して、書き出す
文字起こしはクリックできるタイムスタンプ付きで開きます。その場で読んで名前を直せます。無料アカウントなら保存して TXT で書き出せます。DOCX・PDF・SRT・VTT は無制限プランに含まれます。
よくある質問
アップロードする前に
このページで試す自分と顧客を分けてくれますか
順番に話していれば分かれます。話者認識をオンにして二人の名前を一度付け替えれば、その名前がすべての書き出しに引き継がれます。
録音していると伝える必要はありますか
録音と同意の扱いは国によって、時には地域によって異なります。通話の冒頭で確認するのが最も安全な読み方であり、その返事も録音に残ります。
料金・上限・形式
| YouTube などのリンク | YouTube のリンクを貼り付けるだけ。音声そのものを文字起こしするので、字幕のない動画にも対応し、1本あたり最大10時間まで。 TikTok、Instagram、Facebook、SoundCloud、Google Driveのリンクにも対応しています。 |
|---|---|
| 1ファイル単位、サブスクなし | $5で、長さに関係なく最大10時間のファイル1本をまるごとロック解除。1回払いで、自動更新はありません。 |
| 支払う前に試す | アカウントなし：各ファイルの最初の5分、1日1ファイルまで。 無料アカウント：各ファイルの最初の15分、1日3ファイルまで、月90分まで。 |
| 無制限プラン | 月額$15または年額$90：最大10時間・5 GBのファイル、一度に50ファイルまで。 （10月31日までのキャンペーン価格） |
| エクスポート形式 | 無制限プランとロック解除したファイル：TXT、SRT、VTT、DOCX、PDF。無料プラン：TXT。 |
まずは1ファイルから
アカウントもカードも不要。決める前に、まず文字起こしを見てください。