Beveiliging en privacy: de vragen die mensen echt stellen

Trainen jullie AI-modellen met mijn opnames?

Nee. Je opnames en transcripten worden niet gebruikt om onze modellen te trainen. We verkopen geen persoonsgegevens.

Om een transcript te maken gaat je audio naar de transcriptieaanbieder achter het kwaliteitsniveau dat je koos. Dat is de enige plek waar hij heen gaat, en hij gaat daarheen voor één taak.

Hoe lang bewaren jullie de audio?

Het transcript blijft zolang jij het houdt. Het audiobestand niet.

Nadat het transcript klaar is, wordt de originele audio 7 dagen bewaard op het gratis abonnement en 30 dagen op Unlimited, daarna verwijderd. Als die weg is verdwijnt de speler en blijft de tekst.

Dat is een bewuste keuze. Ieders opnames voor altijd bewaren kost geld, maar het is vooral een risico — voor ons en voor jou.

Wat verwijdert verwijderen precies?

Een transcript verwijderen haalt de tekst en de opgeslagen audio samen weg. Er is geen tweede stap en geen archief dat je later moet leegmaken.

Back-ups en serverlogs kunnen nog kort een kopie bevatten; die verlopen vanzelf.

Wie kan een transcript zien?

Alleen jij, tot je anders beslist.

Een deel-link maakt dat ene transcript leesbaar voor iedereen met het adres — zonder account. Hij is alleen-lezen: de lezer kan niet bewerken, niet verwijderen en de audio niet downloaden.

En gekoppelde apps?

Als je WhoScribe koppelt aan ChatGPT of een andere assistent, krijgt die app alleen leestoegang. Hij kan je transcripten doorzoeken en lezen. Hij kan geen bestanden uploaden, geen tekst wijzigen en niets verwijderen.

Je ziet alle gekoppelde apps in je profiel en snijdt hun toegang met één klik af, zonder je wachtwoord te wijzigen.

Van wie zijn de bestanden?

Van jou. Alle rechten op wat je uploadt en op de transcripten die daaruit komen blijven bij jou. Je geeft ons alleen wat nodig is om de dienst te laten draaien: je bestanden opslaan, de audio versturen voor transcriptie, het transcript maken en het aan je tonen.